Pela primeira vez em 12 anos, Shopify (LOJA 3,62%) está aumentando os preços.
O vendedor ambulante de software de comércio eletrônico aumentou as taxas em seus níveis Básico, Shopify e Avançado em cerca de 33%, deixando seu plano Shopify Plus mais caro intacto em US $ 2.000 por mês.
A mudança ocorre depois que o Shopify foi abalado pela ressaca da pandemia, já que o crescimento do comércio eletrônico desacelerou drasticamente no ano passado, após um boom em 2020 e 2021. Isso foi verdade não apenas para o Shopify, mas também para colegas como Amazônia E Etsy.
A empresa tem tomado medidas para conter custos, emitir demissões e encontrar outras formas de reduzir despesas. Enquanto ele procura maneiras de crescer e reinvestir no negócio, o aumento de preço parece fazer sentido.
Em um momento em que o estoque ainda está em queda de cerca de 70% em relação ao pico de 2021, os aumentos de preços representam um grande teste para Shopify – um que os investidores devem prestar muita atenção.
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Qual a largura do seu fosso?
A Shopify tem sido uma ação de alto desempenho durante a maior parte de sua história, graças ao crescimento turbinado da receita, mas a empresa também obteve uma alta avaliação do mercado devido ao seu fosso econômico percebido.
A empresa domina a indústria de software de comércio eletrônico, atendendo a uma ampla gama de empresas, desde empresas individuais até empresas da Fortune 500, e seus clientes geram aproximadamente US$ 200 bilhões em volume bruto de mercadorias em sua plataforma. A empresa rejeitou um desafio da Amazon, que fechou seu produto concorrente Amazon Webstore há vários anos, e é muito maior do que concorrentes diretos, como BigCommerce e WooCommerce.
A grande base de clientes e a vantagem significativa sobre a concorrência evidenciam a vantagem competitiva da empresa, e seu produto acarreta altos custos de troca. Depois de configurar a venda, é caro, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro, mudar para outro fornecedor.
Outra maneira pela qual a Shopify pode demonstrar sua vantagem competitiva é o poder de precificação. As grandes empresas geralmente têm a capacidade de aumentar os preços sem perda significativa de clientes. Isso pode ser devido a uma marca forte ou a um sentimento entre os clientes de que não há substituto igual para o produto ou serviço original da empresa. Então, eles simplesmente acentuam um preço mais alto quando repassados a eles.
Shopify era uma empresa muito menor há 12 anos e, portanto, nunca havia realmente testado seu poder de precificação antes.
O que os lojistas da Shopify estão dizendo
Sem surpresa, o aumento de preço da Shopify gerou um debate animado no canal Shopify do Reddit, com comerciantes expressando opiniões divergentes sobre o assunto. Alguns ficaram frustrados com o aumento de preços, especialmente em um momento em que os varejistas online já estão lutando e enfrentando custos mais altos devido à inflação.
No entanto, outros descartaram essas preocupações, dizendo essencialmente que o valor do Shopify valia a pena pagar US $ 10 ou US $ 20 extras por mês. Um comentarista disse: “Como desenvolvedor da Web com anos de experiência em comércio eletrônico, posso dizer que existem tantos recursos do Shopify que considero garantidos agora como proprietário de uma loja que sei que eram ativos gigantescos em nossas plataformas. Você não terá uma loja por esse preço com a mesma funcionalidade e facilidade de uso.” Eles também acrescentaram: “Concordo que as assinaturas de aplicativos são uma fraude sangrenta!”
Um punhado de comentaristas disse que planejava mudar para Bloquear‘s Square e outros discutiram alternativas como BigCommerce e WooCommerce, mas a maioria não parecia considerar a mudança em resposta aos aumentos de preços. Vários comentaristas também pareciam defender a mudança, dizendo que os negócios da Shopify estão passando por dificuldades e precisam de mais dinheiro.
Será que os aumentos de preço compensam?
Não está claro quanto a receita da Shopify aumentará com a mudança. As assinaturas representaram 28% de sua receita no último trimestre, mas quase metade de seu lucro bruto. No entanto, este não é um aumento de preço direto de 33%, pois os comerciantes atuais podem manter a antiga taxa mensal mudando para um plano anual e também têm três meses antes que os aumentos de preço sejam implementados. Novos comerciantes terão que pagar os preços mais altos imediatamente.
No entanto, esses aumentos de preços podem adicionar pelo menos um aumento médio de um dígito à receita, mas, mais importante, essa receita extra irá direto para o resultado final, pois não há custos adicionais associados a ela.
Isso dará à Shopify mais dinheiro para reinvestir no negócio e pode até dar um impulso ao estoque ao preencher o resultado final.
Os investidores aprenderão mais sobre o impacto do aumento de preços nos próximos trimestres, mas se a mudança for bem-sucedida, a Shopify poderá começar a aumentar os preços com mais regularidade, possivelmente a cada poucos anos, dando-lhe uma alavancagem adicional para puxar à medida que aumenta seu preço. .
Se a empresa puder demonstrar claramente seu poder de precificação e, ao mesmo tempo, dar uma sacudida nos lucros, as ações poderão subir em resposta.
John Mackey, ex-CEO da Whole Foods Market, uma subsidiária da Amazon, faz parte do conselho de administração do The Motley Fool. Jeremy Bowman tem cargos na Amazon.com, Block, Etsy e Shopify. O Motley Fool preenche posições e recomenda Amazon.com, BigCommerce, Block, Etsy e Shopify. O Motley Fool recomenda as seguintes opções: $ 1.140 em janeiro de 2023 chamadas longas na Shopify e $ 1.160 em janeiro de 2023 chamadas curtas na Shopify. O Motley Fool tem uma política de divulgação.