El vendedor de software de comercio electrónico ha aumentado las tarifas de sus niveles Básico, Shopify y Avanzado en alrededor de $33%, dejando intacto su plan más caro, Shopify Plus, a $$ $2,000 por mes.
La medida se produce después de que Shopify se viera afectado por la resaca de la pandemia, ya que el crecimiento del comercio electrónico se desaceleró drásticamente el año pasado después de un auge en 2020 y 2021. Esto fue cierto no solo para Shopify, sino también para pares como Amazonas Y Etsy.
La empresa ha tomado medidas para contener costos, despedir empleados y buscar otras maneras de reducir gastos. Mientras busca maneras de crecer y reinvertir en el negocio, el aumento de precio parece lógico.
En un momento en que las acciones todavía están aproximadamente 70% por debajo de su pico de 2021, los aumentos de precios representan una prueba importante para Shopify, una a la que los inversores deben prestar mucha atención.
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¿Qué ancho tiene tu foso?
Shopify ha sido una acción de alto rendimiento durante la mayor parte de su historia gracias a un crecimiento acelerado de los ingresos, pero la compañía también ha tenido una alta valoración de mercado debido a su percibida ventaja económica.
La empresa domina la industria del software de comercio electrónico, prestando servicios a una amplia gama de empresas, desde propietarios únicos hasta compañías de la lista Fortune 500, y sus clientes generan aproximadamente US$1.400 billones en volumen bruto de mercancías en su plataforma. La empresa resistió el desafío de Amazon, que cerró su producto competidor, Amazon Webstore, hace varios años, y es mucho más grande que competidores directos como Gran comercio y WooCommerce.
La amplia base de clientes de la empresa y su importante ventaja competitiva demuestran su ventaja competitiva, y su producto conlleva altos costos de cambio. Una vez establecida la venta, cambiar de proveedor es costoso, tanto en tiempo como en dinero.
Otra forma en que Shopify puede demostrar su ventaja competitiva es a través de su poder de fijación de precios. Las grandes empresas suelen tener la capacidad de subir los precios sin perder clientes significativamente. Esto podría deberse a una marca sólida o a la sensación de los clientes de que no hay sustituto igual para el producto o servicio original de la empresa. Por lo tanto, simplemente aumentan el precio al trasladarlo a ellos.
Shopify era una empresa mucho más pequeña hace 12 años y, por lo tanto, nunca había probado realmente su poder de fijación de precios antes.
Lo que dicen los comerciantes de Shopify
Como era de esperar, el aumento de precios de Shopify desató un intenso debate en el canal de Reddit de Shopify, donde los comerciantes expresaron opiniones divergentes al respecto. Algunos se mostraron frustrados por el aumento, especialmente en un momento en que los minoristas en línea ya enfrentan dificultades y costos más altos debido a la inflación.
Sin embargo, otros desestimaron estas preocupaciones, argumentando básicamente que el valor de Shopify justificaba pagar $10 o $20 adicionales al mes. Un usuario comentó: "Como desarrollador web con años de experiencia en comercio electrónico, puedo asegurarles que hay muchísimas funciones de Shopify que ahora doy por sentadas como propietario de una tienda y que sé que antes eran un activo fundamental en nuestras plataformas. No encontrarás una tienda por este precio con la misma funcionalidad y facilidad de uso". También añadió: "¡Estoy de acuerdo en que las suscripciones a apps son una estafa!".
Un puñado de comentaristas dijeron que planeaban cambiar a BloquearSquare y otras empresas analizaron alternativas como BigCommerce y WooCommerce, pero la mayoría no pareció considerar el cambio debido al aumento de precios. Varios comentaristas también apoyaron el cambio, afirmando que el negocio de Shopify está en dificultades y necesita más financiación.
¿Merecen la pena los aumentos de precios?
No se sabe cuánto aumentarán los ingresos de Shopify con este cambio. Las suscripciones representaron 281 TP3T de sus ingresos el trimestre pasado, pero casi la mitad de su beneficio bruto. Sin embargo, este no es un aumento de precio directo de 331 TP3T, ya que los comerciantes actuales pueden mantener la tarifa mensual anterior al cambiarse a un plan anual y, además, tienen tres meses antes de que entren en vigor los aumentos de precio. Los nuevos comerciantes deberán pagar los precios más altos inmediatamente.
Sin embargo, estos aumentos de precios pueden agregar al menos un aumento de un dígito medio a los ingresos, pero lo que es más importante, estos ingresos adicionales irán directamente al resultado final, ya que no hay costos adicionales asociados con ellos.
Esto le dará a Shopify más dinero para reinvertir en el negocio e incluso puede darle un impulso al inventario al completar el resultado final.
Los inversores aprenderán más sobre el impacto del aumento de precios en los próximos trimestres, pero si la medida tiene éxito, Shopify podría comenzar a aumentar los precios con mayor regularidad, posiblemente cada pocos años, lo que le daría una influencia adicional para aprovechar a medida que aumenta su precio.
Si la empresa puede demostrar claramente su poder de fijación de precios y al mismo tiempo dar un impulso a las ganancias, las acciones podrían subir en respuesta.
John Mackey, exdirector ejecutivo de Whole Foods Market, filial de Amazon, forma parte de la junta directiva de The Motley Fool. Jeremy Bowman ocupa puestos en Amazon.com, Block, Etsy y Shopify. The Motley Fool cubre puestos en Amazon.com, BigCommerce, Block, Etsy y Shopify y los recomienda. The Motley Fool recomienda las siguientes opciones: opciones largas de compra de $ a 1,140 en Shopify con vencimiento en enero de 2023 y opciones cortas de compra de $ a 1,160 en Shopify con vencimiento en enero de 2023. The Motley Fool cuenta con una política de divulgación.
